Juridische kennisgeving

1. Eigenaar van de website

Sirvely is een handelsnaam, geen zelfstandige vennootschap. Achter deze naam zit een Nederlandse onderneming die de eigenaar is van deze website en verantwoordelijk is voor de dienst, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86964178. Wij publiceren deze gegevens om te voldoen aan de informatieplicht die de regelgeving over diensten van de informatiemaatschappij oplegt aan wie een dienst via internet aanbiedt: artikel 3:15d van het Burgerlijk Wetboek, dat voor de onderneming geldt omdat zij in Nederland gevestigd is, en, voor de dienst die wij in Spanje leveren, artikel 10 van de Spaanse wet 34/2002 over diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.

Waar we op deze pagina Sirvely, wij of de eigenaar schrijven, bedoelen we altijd die onderneming. Waar we jullie of de klant schrijven, bedoelen we het restaurant, de bar of het café dat de dienst afneemt.

2. Contactgegevens

Voor elke vraag over deze website, over de dienst of over deze juridische kennisgeving zelf kunnen jullie ons mailen op info@sirvely.com of bellen op +31 85 060 4404. Jullie kunnen ook schrijven naar het adres dat in het vorige onderdeel staat.

Het is hetzelfde e-mailadres voor alles: commerciële vragen, technische storingen en het uitoefenen van jullie rechten op het gebied van gegevensbescherming. Zo hoeven jullie niet elke keer uit te zoeken aan wie je moet schrijven.

3. Doel van deze website

https://www.sirvely.com is een informatieve site. Hier leggen we uit wat Sirvely is, hoe het werkt en wat het kost, maar vanaf hier wordt niets besteld, wordt geen tafel beheerd en wordt geen account geopend. De dienst zelf draait op een ander adres,https://app.sirvely.com, waar het restaurant met zijn account inlogt en waar de kaart opengaat als iemand de QR-code op tafel scant.

De dienst is een bestelsysteem via QR-code voor de horeca. De gast scant de code van zijn tafel, ziet de kaart en bestelt vanaf zijn eigen telefoon, zonder een app te downloaden en zonder zich te registreren, en aan het eind vraagt hij vanaf diezelfde plek de rekening. Het afrekenen doet het restaurant, met de eigen pinautomaat of contant. Wij ontvangen, bewaren en verzenden op geen enkel moment het geld van de gast, zodat Sirvely geen betaalinstelling en geen betaaldienstverlener is. Het enige wat wij in rekening brengen is ons eigen abonnement bij het restaurant, op de voorwaarden die in de algemene voorwaarden staan.

Sirvely richt zich uitsluitend op ondernemingen: restaurants, bars en cafés die in Spanje of in Nederland actief zijn. Het is niet gericht op consumenten. De gast gebruikt de kaart en plaatst zijn bestelling, maar sluit niets met ons af en is geen klant van ons, maar klant van het restaurant.

4. Gebruiksvoorwaarden

Op deze site rondkijken is gratis en vereist geen registratie en geen enkel gegeven. Door hem te gebruiken verbinden jullie je ertoe dat te doen volgens de wet en te goeder trouw, hem niet te beschadigen, niet te proberen bij delen te komen die niet openbaar zijn en geen geautomatiseerde middelen te gebruiken die hem veranderen of overbelasten.

Wat hier staat is algemene informatie en vervangt het contract niet. Als iets op deze website en iets in de algemene voorwaarden iets anders lijken te zeggen, gaan de algemene voorwaarden en het contract dat jullie hebben getekend voor. Wij kunnen de inhoud van deze site op elk moment en zonder voorafgaande aankondiging wijzigen, bijwerken of verwijderen.

5. Intellectuele en industriële eigendom

De naam Sirvely, het logo, het ontwerp van deze pagina's, de teksten, de iconen, de afbeeldingen en de software achter de dienst zijn van de eigenaar of van wie ons daarop een licentie heeft verleend. Het is niet toegestaan ze te verveelvoudigen, te verspreiden, te bewerken of openbaar te maken zonder onze schriftelijke toestemming, buiten het normale gebruik van de site en het afdrukken van een pagina voor eigen gebruik.

Alles wat het restaurant uploadt blijft van het restaurant. Jullie handelsnaam, jullie logo, de kleuren waarin jullie je kaart opmaken, de foto's, de beschrijvingen van de producten en de prijzen zijn van jullie en worden niet van ons doordat jullie ze op Sirvely publiceren. Wij gebruiken ze uitsluitend om de dienst te leveren, dus om ze te tonen op de kaart die de gast ziet en in het dashboard van het restaurant. Daar staat tegenover dat jullie ervoor instaan dat jullie de rechten hebben op wat jullie uploaden.

6. Links naar derden

Vanaf deze site zijn er maar drie links die naar buiten leiden. De contactknop opent jullie e-mailprogramma met ons adres al ingevuld. De inlogknop leidt naar https://app.sirvely.com, waar de dienst staat. En in de privacyverklaring linken we naar de pagina's van de twee toezichthouders voor gegevensbescherming, zodat jullie daar komen zonder te hoeven zoeken.

De toegang tot de dienst is van ons en valt onder deze juridische kennisgeving en de algemene voorwaarden.

7. Aansprakelijkheid en beschikbaarheid

Wij zorgen ervoor dat wat op deze site te lezen is juist en actueel is, maar het is algemene informatie en kan fouten bevatten of verouderd raken. De prijzen en de voorwaarden die jullie binden zijn die van de algemene voorwaarden en van jullie contract, niet die van een informatieve pagina.

Wij doen wat redelijkerwijs mogelijk is om deze site beschikbaar te houden, maar wij garanderen niet dat hij zonder onderbreking beschikbaar is. Hij kan tijdelijk buiten dienst zijn door onderhoud, door een netwerkstoring of door oorzaken buiten onze invloed, en wij zijn niet aansprakelijk voor schade doordat deze informatieve website tijdelijk niet bereikbaar is.

De dienst op https://app.sirvely.com is iets anders. Dat is wat jullie afnemen, en de beschikbaarheid, de ondersteuning, het onderhoud en de grenzen van onze aansprakelijkheid daarvan zijn geregeld in de algemene voorwaarden. Wat dit onderdeel over de informatieve website zegt, beperkt of vervangt niet wat daar is afgesproken.

8. Gegevensbescherming

Deze website verzamelt niets van wie hem bezoekt. Hij plaatst geen cookies, houdt geen statistieken of trackingpixels bij, sluit geen video's of landkaarten in, en de lettertypen worden vanaf onze eigen server geleverd, zodat jullie bezoek geen enkel verzoek aan derden oplevert. In de browser bewaart hij maar drie dingen, en geen daarvan verlaat jullie apparaat uit zichzelf: dat jullie de informatieve melding in de voet gelezen hebben, de taal die jullie gekozen hebben en, als jullie via de link van een partner zijn binnengekomen, zijn code. In dat laatste geval meldt de website één keer aan onze API dat er via die link een bezoek is geweest, zonder enig gegeven van jullie behalve de code zelf. Er is geen toestemmingsbanner, omdat er niets is om toestemming voor te geven.

De dienst verwerkt wel gegevens, vooral van het restaurant en zijn personeel, en in veel mindere mate van de gast. Welke gegevens dat zijn, waarvoor we ze gebruiken, wie ons helpt ze te verwerken en hoe lang we ze bewaren staat uitgelegd in de privacyverklaring. De sessiecookies die nodig zijn om iemand ingelogd te houden in het dashboard staan uitgelegd in het cookiebeleid. Om jullie rechten uit te oefenen kunnen jullie mailen naar info@sirvely.com.

9. Toepasselijk recht

Op deze juridische kennisgeving en op het gebruik van deze website is Nederlands recht van toepassing, het recht van het land waar de eigenaar gevestigd is. Voor elk geschil dat voortvloeit uit deze juridische kennisgeving of uit het gebruik van deze website is de Nederlandse rechter van de vestigingsplaats van de eigenaar bevoegd.

Het voorgaande neemt niets weg van wat de wet jullie dwingend garandeert. De dwingende regels van het land waar jullie zaak gevestigd is, in de praktijk Spanje of Nederland, blijven van toepassing, en deze bepaling wil ze niet uitsluiten of beperken. Verklaart een rechter een deel van deze juridische kennisgeving nietig, dan blijft de rest geldig.